Эта политика описывает, какие данные обрабатывает сервис iWiFi (ООО «Айтишник», ИНН 5024263745, далее — «мы»), зачем, и какие права есть у владельцев данных. Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Чьи данные мы обрабатываем как оператор
Мы являемся оператором персональных данных пользователей сайта iwifi.ru и клиентов сервиса (владельцев аккаунтов и созданных ими учётных записей сотрудников). Правовые основания — исполнение договора (публичной оферты) и законные интересы по поддержке и развитию сервиса.
2. Какие данные и зачем
- Данные аккаунта: e-mail, телефон, имя, реквизиты плательщика (для ИП и организаций — наименование, ИНН и связанные реквизиты) — для регистрации, входа, расчётов и закрывающих документов.
- Данные об использовании: журналы действий в кабинете, обращения в поддержку — для работы сервиса, безопасности и помощи.
- Технические данные: IP-адрес, данные браузера, сведения о просмотренных страницах и cookie — для работы сайта, безопасности и обезличенной статистики посещений. Полный состав cookie и способ отказа — в разделе 3.
3. Cookie и веб-аналитика
Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Мы используем их в четырёх целях:
- Необходимые — вход в личный кабинет и сохранение сессии; без них сервис не работает.
- Партнёрские — метка
iwifi_ref(90 дней) фиксирует, по чьей рекомендации вы пришли, чтобы начислить партнёру вознаграждение. - Источник перехода — метка
iwifi_src(90 дней) запоминает, откуда вы впервые пришли на сайт (метки ссылки utm_* или адрес сайта-источника — например, «из Telegram» или «с habr.com») и первую открытую страницу. Персональных данных не содержит; используется только чтобы понять, какие каналы приводят клиентов, и сохраняется при заявке на регистрацию. - Аналитические — счётчик Яндекс.Метрики (
_ym_uid,_ym_dи другие служебные): показывает нам обезличенную статистику — сколько человек было на сайте, откуда пришли, какими разделами пользовались.
Яндекс.Метрика — сервис веб-аналитики, а не рекламная сеть. Мы применяем её только для статистики посещаемости и улучшения сайта: рекламных пикселей, ретаргетинга и передачи данных в рекламные системы на сайте нет. В настройках счётчика включена опция «Не сохранять полные IP-адреса посетителей сайта» — последний октет адреса обнуляется, полный адрес не сохраняется. Обработку данных счётчиком осуществляет ООО «ЯНДЕКС» на условиях Политики конфиденциальности Яндекса и Условий использования Яндекс.Метрики.
Как отказаться. Отключить или удалить cookie можно в настройках браузера, а отдельно от Метрики — установив официальный Блокировщик Яндекс Метрики для Chrome или Firefox. На содержание сайта это не влияет; при полном отключении cookie перестанет работать вход в личный кабинет.
Выбранная тема оформления (светлая или тёмная) хранится не в cookie, а в локальном хранилище браузера и никуда не передаётся.
Защита форм от роботов — Yandex SmartCaptcha. На форме регистрации работает невидимая капча: она отличает человека от автоматической программы и не показывает вам заданий, если поведение выглядит обычным. Для этого сервис Yandex SmartCaptcha обрабатывает технические данные вашего устройства и браузера — служебный токен, характеристики браузера, адрес страницы, часовой пояс и подобные признаки. Персональные данные из полей формы (email, телефон) в капчу не передаются. Обработку осуществляет ООО «ЯНДЕКС» на условиях Уведомления об условиях обработки данных сервисом Yandex SmartCaptcha и Политики конфиденциальности Яндекса.
4. Данные гостей заведений
- Если вы — гость, подключавшийся к Wi‑Fi в кафе, отеле или другом заведении: оператором ваших данных (телефон, идентификаторы устройства, сведения о сессии) является заведение (его юридическое лицо или ИП), которое обязано идентифицировать пользователей публичного Wi‑Fi по законодательству РФ.
- iWiFi предоставляет заведению программу и защищённое хранение этих данных: серверы в России, маскирование в интерфейсе, журналирование каждого доступа.
- По вопросам своих данных обращайтесь к заведению, в котором подключались. Если вам удобнее написать нам на support@iwifi.ru — мы передадим запрос оператору и поможем с исполнением.
- Согласие на рекламные сообщения от заведения (если вы его давали при подключении) можно отозвать в один клик по ссылке в сообщении либо через support@iwifi.ru.
5. Кому передаются данные
Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом (по мотивированным запросам уполномоченных органов), технических подрядчиков, обеспечивающих работу сервиса (хостинг в РФ, отправка служебных писем), сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика (обезличенная статистика посещений сайта) и сервиса проверки реквизитов по ЕГРЮЛ/ЕГРИП (ООО «Дейта Кью», сервис DaData, серверы в РФ) — в объёме, необходимом для их функции. В сервис проверки реквизитов уходит только ИНН, который вы сами указали в кабинете: по нему подставляются официальные наименование, КПП, ОГРН и адрес из государственного реестра. Данные гостей Wi‑Fi в этот сервис не передаются.
6. Хранение и защита
- Данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации.
- Применяются шифрование при передаче (HTTPS), разграничение доступа по ролям, маскирование персональных данных в интерфейсах и журнал доступа к ним.
- Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт существует; журналы идентификации — в течение сроков, установленных законодательством; после — удаляются или обезличиваются.
7. Ваши права
Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление своих данных, а также отозвать согласие — написав на support@iwifi.ru. Ответим в срок не позднее 10 рабочих дней.
8. Изменения политики
Новые редакции публикуются на этой странице с указанием версии и даты. Существенные изменения анонсируются в личном кабинете.