Публичная оферта

Версия 1.0 · действует с 17 июля 2026 г. · публикуется по адресу iwifi.ru/oferta

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Лукин Александр Сергеевич (далее — Исполнитель) заключить договор на условиях, изложенных ниже, с любым лицом, которое примет эти условия (далее — Заказчик). Акцепт оферты — регистрация аккаунта в сервисе iWiFi и (или) оплата услуг.

1. Термины

• Сервис (Программа) — программа для ЭВМ «iWiFi», доступ к которой предоставляется через сеть Интернет: личный кабинет lk.iwifi.ru, портал авторизации гостей auth.iwifi.ru и связанные компоненты.
• Заведение — объект Заказчика (кафе, отель, салон и т.п.), для которого в Сервисе настраивается гостевой Wi-Fi.
• Гость — посетитель Заведения, проходящий авторизацию в гостевой сети Wi-Fi Заказчика.
• Баланс (лицевой счёт) — учётная запись средств Заказчика в Сервисе, пополняемая авансом и расходуемая на услуги.
• Тариф — объём возможностей Сервиса и его цена за одно Заведение в месяц; каталог тарифов публикуется на iwifi.ru/tarify и в личном кабинете.

2. Предмет

1. Исполнитель предоставляет Заказчику за плату доступ к Программе (простую неисключительную лицензию на использование Сервиса по его назначению) и сопутствующие услуги: техническое сопровождение, хранение данных, а также разовые услуги настройки по каталогу Сервиса.
2. Исполнитель не является оператором связи, не предоставляет Гостям доступ в сеть Интернет и не оказывает услуги связи. Доступ Гостей в Интернет обеспечивается силами и средствами Заказчика (его оператором связи и оборудованием).
3. Программа предоставляет Заказчику инструменты идентификации пользователей публичного Wi-Fi (звонок, SMS-код, ваучер и др.) во исполнение требований законодательства РФ, включая постановления Правительства РФ № 2606 и № 2607 от 31.12.2021. Обязанность идентификации Гостей и обязанности оператора персональных данных Гостей несёт Заказчик (владелец Заведения).

3. Порядок использования

1. Для использования Сервиса Заказчик регистрирует аккаунт, указывая достоверные данные, и поддерживает их актуальность.
2. Заказчик самостоятельно обеспечивает конфиденциальность доступа к аккаунту и отвечает за действия, совершённые под его учётными записями, включая учётные записи сотрудников, созданные Заказчиком.
3. Запрещается использовать Сервис для нарушения закона, рассылки спама, вмешательства в работу Сервиса, а также передавать доступ третьим лицам вне рамок обычной работы Заведения.

3a. Продвижение Заведений (карта Wi-Fi)

• Исполнитель безвозмездно размещает сведения о Заведениях Заказчика — название, адрес, отрасль и факт наличия гостевого Wi-Fi — на публичной карте заведений на сайте iwifi.ru в целях привлечения посетителей. Опция включена по умолчанию; Заказчик может отключить показ любого Заведения в личном кабинете в любой момент — сведения снимаются с карты автоматически.
• На карте не размещаются координаты точнее адреса Заведения и какие-либо персональные данные. Показ прекращается при отключении опции, удалении Заведения или прекращении действия договора.

4. Пробный период

1. После регистрации Заказчику предоставляется бесплатный пробный период 14 календарных дней с полным доступом уровня тарифа «Про».
2. Пробный период не создаёт обязанности оплаты. По его окончании доступ Гостей приостанавливается до выбора и оплаты Тарифа.

5. Цены и расчёты

1. Стоимость доступа определяется выбранным Тарифом и количеством Заведений: цена Тарифа × число Заведений, за месяц. Точки доступа внутри Заведения не тарифицируются.
2. Оплата вносится авансом на Баланс. Услуга по предоставлению доступа считается оказанной в момент зачисления средств на Баланс в объёме зачисления; последующие списания с Баланса — внутреннее расходование аванса.
3. При оплате «за год» списывается стоимость 10,2 месяцев выбранного Тарифа (скидка ~15%), период продлевается на 365 дней.
4. При смене Тарифа или числа Заведений неиспользованный оплаченный период пересчитывается в дни по соотношению цен; денежные средства при этом не сгорают.
5. Автопродление, если оно включено Заказчиком в личном кабинете, ежемесячно списывает стоимость Тарифа с Баланса; Заказчик может отключить его в любой момент.
6. Отправка SMS-сообщений Гостям (где применимо) тарифицируется по счётчику по цене, указанной в личном кабинете, и списывается с Баланса.
7. Юридическим лицам и ИП для пополнения выставляется счёт; закрывающий документ (акт) формируется на сумму пополнения с формулировкой «Услуги по организации доступа к сервису авторизации Wi-Fi для гостей».
8. Бонусные и промо-начисления (включая приветственный бонус по промокоду) не подлежат выводу или возврату и расходуются только на услуги Сервиса.
9. Возврат неизрасходованного денежного (не бонусного) остатка Баланса производится по письменному заявлению Заказчика на support@iwifi.ru за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.

6. Персональные данные

1. Персональные данные Заказчика и его сотрудников обрабатываются Исполнителем как оператором в соответствии с Политикой конфиденциальности.
2. В отношении персональных данных Гостей оператором является Заказчик (юридическое лицо или ИП — владелец Заведения), который определяет цели их обработки во исполнение своих законных обязанностей. Заказчик подтверждает свои полномочия на обработку данных Гостей в личном кабинете (раздел «Обработка ПДн гостей») и обязуется соблюдать требования Федерального закона № 152-ФЗ.
3. Исполнитель обеспечивает защищённое хранение данных, внесённых в Программу, на серверах на территории Российской Федерации, применяет маскирование, журналирование доступа и иные меры защиты, предусмотренные функциональностью Сервиса.

7. Доступность и поддержка

1. Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения непрерывной работы Сервиса, однако не гарантирует его безошибочность и доступность в каждый момент времени (в том числе на время плановых работ).
2. Поддержка осуществляется через раздел «Поддержка» личного кабинета и по адресу support@iwifi.ru.

8. Ответственность

1. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний месяц использования Сервиса.
2. Исполнитель не отвечает за перерывы, вызванные действиями третьих лиц (операторов связи, хостинг- и иных провайдеров), оборудованием Заказчика, а также обстоятельствами непреодолимой силы.
3. Заказчик самостоятельно отвечает за соблюдение требований законодательства при организации гостевого Wi-Fi в своих Заведениях и за содержание материалов, размещаемых им в Сервисе (стартовые страницы, баннеры, опросы и т.п.).

9. Срок действия и расторжение

1. Договор действует с момента акцепта неопределённый срок.
2. При нулевом Балансе и истечении оплаченного периода доступ Гостей и платные функции приостанавливаются; аккаунт и данные сохраняются.
3. Заказчик может отказаться от договора, прекратив использование Сервиса; удаление аккаунта и внесённых данных производится по заявлению на support@iwifi.ru, с учётом сроков хранения, установленных законодательством.

10. Изменение условий

1. Исполнитель вправе изменять оферту, тарифы и цены. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием версии и даты вступления в силу.
2. Изменения цен не затрагивают уже оплаченный период. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с ними.

11. Прочие условия

1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Претензионный порядок обязателен: претензии направляются на support@iwifi.ru и рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
2. Недействительность отдельного пункта не влечёт недействительности оферты в целом.

12. Реквизиты Исполнителя